Müşteri Hizmetleri

Sitemiz üzerinden almış oldunuz ürünleri teslim aldıktan 3 gün içerisinde iade etmeniz gerekmektedir. 3. günün sonunda iade kabul edilmeyecektir.

• İade edilecek ürünün ambalajını açmadan, bozmadan yada tahrip etmeden iade etmeniz gerekmektedir. Ambajı açılmış, yırtık, deforme olmuş yada bir müddet kullanılmış ürünler kesinlikle geri iade edilemez.
• İade edilecek ürünü faturasıyla birlikte iade etmeniz gerekmektedir. Faturasız ürün iade edilse bile kabul edilmeyecektir.

Tüm koşulları sağlıyorsanız eğer lütfen sitemize üye girişi yaptıktan sonra iade işlemlerini takip ederek ürününüzü iade edebilirsiniz.

Ödemenizi kredi kartı ile yaptıysanız eğer 15 gün içerisinde hesabınıza iade edilir,. Ödemenizi banka havalesi/eft olarak yaptıysanız eğer 3 gün içerisinde ödemeniz ilgili hesabınıza iade edilecektir.